数字化浪潮下，不进则退，唯有顺应行业环境变化，推进数字化转型，才能塑造市场竞争力。伊利集团董事长潘刚敏锐地洞察数字化发展形势，表示：“数字化是伊利后千亿时代发展的重要抓手。”在潘刚的引领下，伊利提前布局数字化转型和智能制造，向着“2030年全球乳业第一”的长期战略目标加速迈进。
遵循潘刚数字化理念，伊利在乳制品行业率先全方位推进数字化转型，通过建立和完善先进的数字技术系统、优质的数字资源体系、专业的数字化人才队伍，不断提升全产业链的数字化水平。
强大的执行力团队、扎实的数据基础与数字技术能力共同推动着伊利数字化转型落到实处。
2019年，伊利成立了独立的数字化转型部门——数字化中心，在从基因上将公司转变为面向未来的“数字化原生组织”。通过与业务和职能部门开展共创合作，不仅在前期提供评估、咨询和规划，更在全周期提供实施和落地数字化转型的具体举措，同时将其打造为伊利的数字化人才培养摇篮，构建起了一支精技术、通业务、懂管理的数字化专业团队。
在乳业发展中，产业链协同至关重要。潘刚曾表示，“只有使各个‘孤岛’实现数据信息互联共通，全链数字化升级才能发挥最大价值。”为了有效解决业务系统“孤岛”，数据来源多样，数据信息不准确等问题，伊利前瞻性地制定了面向未来的顶层设计并做了全面规划，以全新的思维和长远的眼光重塑了数据架构，建立了集团数据管理与治理体系，制定了多维度数据安全保障措施。
在技术方面，伊利积极引入AI、数据中台、大数据、云计算、微服务等新兴技术，完全自主规划设计了既面向生态合作伙伴、也面向消费者的数据和业务数字化运营平台体系;实现了核心业务平台与多家互联网平台系统的对接;建立了兼顾公域(如电商平台)、半公域(如平台店中店、官方账号)、私域(如社群、小程序等)的全域运营体系。
培养数字化人才、建立技术系统，完善资源体系。伊利探索出了一条切实可行的转型路径。不久前，伊利数字化路径还在清华大学主办的中国高端管理杂志《清华管理评论》首发，成为了中国乳业首个学术层面的数字化转型案例，建立了业界数字化变革的典型样本。期待伊利持续践行乳业数字化转型，引领我国实现从乳业大国到乳业强国的转变。
